Politique de remboursement

Nous offrons une politique de retour de 30 jours à compter de la date de réception de votre commande.

Pour être éligible à un retour, votre article doit être dans le même état que vous l'avez reçu : non utilisé, non lavé, et dans son emballage d'origine.

Pour initier un retour, contactez-nous à : bouhalamohamed209@gmail.com.

Les frais de retour sont à la charge du client, sauf en cas de produit défectueux ou d'erreur de notre part, auquel cas nous prenons en charge les frais d'expédition retour.

Une fois votre retour reçu et inspecté, nous vous informerons par email de l'approbation ou du refus de votre remboursement. Si approuvé, le remboursement sera effectué sur votre moyen de paiement d'origine dans un délai de 14 jours ouvrés.

Pour tout article défectueux ou endommagé, contactez-nous immédiatement avec une photo du produit afin que nous puissions évaluer la situation et trouver une solution.